<mets:mets OBJID="eprint_2435" LABEL="Eprints Item" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/METS/ http://www.loc.gov/standards/mets/mets.xsd http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd" xmlns:mets="http://www.loc.gov/METS/" xmlns:mods="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><mets:metsHdr CREATEDATE="2026-07-05T13:01:43Z"><mets:agent ROLE="CUSTODIAN" TYPE="ORGANIZATION"><mets:name>Repositori BKPK</mets:name></mets:agent></mets:metsHdr><mets:dmdSec ID="DMD_eprint_2435_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:titleInfo><mods:title>ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN MENURUT TEMPAT LAYANAN DI SULAWESI TENGAH</mods:title></mods:titleInfo><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given"></mods:namePart><mods:namePart type="family">Samarang</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given">Triwibowo Ambar</mods:namePart><mods:namePart type="family">Garjito</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given"></mods:namePart><mods:namePart type="family">Ningsi</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:abstract>Di Sulawesi Tengah fasilitas pelayanan kesehatan semakin beragam sehingga masyarakat mempunyai lebih banyak pilihan dalam upaya mencari pelayanan dan pemeliharaan kesehatan. Seperti Rumah Sakit (RS) pemerintah, RS swasta, RS Bersalin, Puskesmas, Poliklinik, praktek nakes, Pengobatan tradisional, dan lainnya. Untuk itu perlu diketahui tingkat kepuasan masyarakat pada pelayanan kesehatan rawat jalan dan rawat inap menurut tempat layanan kesehatan.       Analisis data dilakukan dengan cara deskriptif dan analitik/komparatif dengan menggunakan analisis univariat, bivariat, dan multivariat. Analisis dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 14.       Hasil dari analisis Secara umum menunjukkan bahwa responden yang menjalani rawat inap maupun rawat jalan merasa puas dengan pelayanan kesehatan yang diberikan oleh tempat layanan kesehatan baik negeri maupun swasta di Sulawesi Tengah tahun 2007. Hasil analisis menunjukkan adanya hubungan an tara tingkat kepuasan pasein rawat jalan maupun rawat inap terhadap tempat pelayanan kesehatan. Sebagian besar masyarakat yang menggunakan tempat pelayanan pemerintah sudah merasa puas menunjukkan bahwa pelayanan di pelayanan pemerintah sudah lebih baik. Masih adanya masyarakat yang tidak puas dengan pelayanan tempat layanan kesehatan pemerintah, seperti rumah sakit pemerintah dan puskesmas menunjukkan masih perlu ada pembenahan untuk lebih meningkatkan tingkat pelayanan yang dapat memuaskan masyarakat.</mods:abstract><mods:classification authority="lcc">W 84-85.5 Health Services. Patients and Patient Advocacy</mods:classification><mods:originInfo><mods:dateIssued encoding="iso8601">2008</mods:dateIssued></mods:originInfo><mods:originInfo><mods:publisher>Balai Penelitian dan Pengembangan Pengendalian Penyakit Bersumber Binatang (P2B2) Donggala</mods:publisher></mods:originInfo><mods:genre>Monograph</mods:genre></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:dmdSec><mets:amdSec ID="TMD_eprint_2435"><mets:rightsMD ID="rights_eprint_2435_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:useAndReproduction>
<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by its own author:</strong>
In self-archiving this collection of files and associated bibliographic
metadata, I grant Repositori BKPK the right to store
them and to make them permanently available publicly for free on-line.
I declare that this material is my own intellectual property and I
understand that Repositori BKPK does not assume any
responsibility if there is any breach of copyright in distributing these
files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their
copyright on the title page of their work.)</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by someone other than its
author:</strong> I hereby declare that the collection of files and
associated bibliographic metadata that I am archiving at
Repositori BKPK is in the public domain. If this is
not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright
that distributing these files or metadata may entail.</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Clicking on the <em>Deposit Item Now</em> button indicates your agreement to these
terms.</p>
    </mods:useAndReproduction></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:rightsMD></mets:amdSec><mets:fileSec></mets:fileSec><mets:structMap><mets:div DMDID="DMD_eprint_2435_mods" ADMID="TMD_eprint_2435"></mets:div></mets:structMap></mets:mets>