?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rft.relation=http%3A%2F%2Fwww.badankebijakan.kemkes.go.id%2Frepositori%2Fid%2Feprint%2F2782%2F&rft.title=PENGEMBANGAN+MODEL+PENINGKATAN+KINERJA+SISTEM+KESEHATAN+KABUPATEN%2FKOTA+SESUAI+SISTEM+KESEHATAN+NASIONAL+DAN+DAERAH&rft.creator=Usman%2C+Yuslely&rft.creator=Hendarwan%2C+Harimat&rft.creator=Aryastami%2C+Ni+Ketut&rft.creator=Mustikowati%2C+Erwin&rft.subject=WA+525-590+Health+Administration+and+Organization&rft.description=Tujuan+umum%3A+Mengaplikasikan+EFQM+model+dalam+peningkatan+keja+sistem+kesehatan+kabupaten+dan+kota%2C+sesuai+dengan+Sistem+Kesehatan+Nasional+dan+kesepakatan+dalam+Sistem+Kesehatan+Daerah.++++++Metodologi+penelitian%3A+penelitian+sistem+kesehatan+dengan+desain+potong+lintang+di+tiga+dinas+kesehatan+yang+terpilih+berdasarkan+HDI+tinggi%2C+sedang+dan+rendah+yang+berjumlah+satu+tiap+tingakatan+HDI.+Analisis+menggunakan+metode+EFQM+yang+dikenal+dengan+RADAR.++++++Hasil%3A+Kriteria+yang+digunakan+untuk+meningkatkan+kinerja+terdiri+dari+9+kriteria+yaitu+kepemimpinan%2C+kebijakan+dan+strategi%2C+kepegawaian%2C+kemitraan+dan+sumber+daya%2C+proses+(lima+kriteria+ini+disebut+dengan+enables+criteria)%2C+kepuasan+pelanggan%2C+kepuasan+staf%2C+hasil+sosial+masyarakat%2C+hasil+kunci+utama+(empat+criteria+ini+disebut+result+criteria).+Ada+5+subkriteria+kepemimpinan+agar+menjadi+organisasi+yang+terbaik+yaitu%3A+Kepala+dinas+mengembangkan+dan+mensosialisasikan+misi%2C+visi%2C+nilai-nilai%2C+dan+etika+keja+di+dinas+kesehatan+untuk+membentuk+budaya+ke+rja+unggulan%3B+Keterlibatan+pemimpin+(termasuk+eselon+di+bawah+kepala+dinas)+secara+personal+dalam+memastikan+bahwa+sistem+manajemen+dinas+kesehatan+dapat+diterapkan+dan+berkembang+secara+berkesinambungan%3B+Interaksi+pemimpin+(termasuk+eselon+di+bawah+kepala+dinas)+dengan+stakeholders+(pelanggan%2C+rekanan%2C+Pemda%2C+DPRD%2C+dan+lain-lain)%3B+Pemimpin+(termasuk+eselon+di+bawah+kepala+dinas)+menekankan+dan+mengupayakan+terciptanya+budaya+kerja+yang+prima+kepada+seluruh+staf%3B+Pemimpin+(termasuk+eselon+di+bawah+kepala+dinas)+dapat+mengidentifikasi+dan+mengantisipasi+perubahan+serta+berhasil+menghadapi+perubahan+tersebut.+Ada+4+subkriteria+kebijakan+dan+strategi+harus+dipenuhi+yaitu%3A+Kebijakan+dan+strategi+yang+dibuat+berdasarkan+kebutuhan+dinas+kesehatan+baikuntuk+saat+ini+maupun+untuk+masa+mendatang%2C+serta+dibuat+sesuai+dengan+harapan+stakeholders%3B+Kebijakan+dan+strategi+yang+dibentuk+berdasarkan+kinerja+dinas+kesehatan%2C+hasil+survei%2C+proses+pembelajaran+dan+faktor+eksternal%3B+Kebijakan+dan+strategi+dikembangkan%2C+dikaji%2C+dan+diperbahami%3B+Kebijakan+dan+strategi+yang+dikomunikasikan+dan+dijabarkan+dalam+suatu+kerangka+kerja+dari+prosedur-prosedur+kunci.+Ada+5+subkriteria+kepegawaian+harus+dipenuhi+yaitu%3A+SDM+direncanakan%2C+dikelola+dan+dikembangkan%3B+Pengetahuan+dan+kemampuan+SDM+diidentifikasikan%2C+dikembangkan+dan+dipertahankan%3B+Staf+terlibat+aktif+dan+diberdayakan%3B+Adanya+komunikasi+antara+pegawai+dan+pemimpin%3B+SDM+mendapat+imbalan+yang+sesuai%2C+pengakuan+dan+rasa+aman.+Ada+5+subkriteria+kemitraan+dan+manajemen+sumber+daya+yang+hams+dipenuhi+yaitu%3A+Pengelolaan+kemitraan+dengan+pihak+luar%3B+Pengelolaan+keuangan%3B+Pengelolaan+bangunan%2C+peralatan+dan+bahan-bahan%3B+Pengelolaan+teknologi%3B+Pengelolaan+informasi+dan+pengetahuan.+Ada+5+subkriteria+proses+yang+hams+dipenuhi+yaitu%3A+Proses+secara+sistematis+dirancang+dan+dikelola%3B+Proses+ditingkatkan%2C+bila+perlu+dengan+menggunakan+inovasi+untuk+memenuhi+kebutuhan+klien%2Fstakeholder+lain%3B+Produk+dan+pelayanan+dirancang+dan+dikembangkan+berdasarkan+kebutuhan+dan+harapan+pelanggan%3B+Produk+dan+pelayanan+dihasilkan+dan+diberikan+pada+pelanggan%3B+Hubungan+dengan+klien+dikelola+dan+ditingkatkan.+Masing-masing+kriteria+hasil+yaitu+kepuasan+pelanggan%2C+staf+dan+hasil+masyarakat+serta+indikator+kunci+harus+memiliki+kriteria+pengukuran+persepsi+dan+indikator+performan.+Dan+ketiga+daerah+yang+diteliti%2C+Kabupaten+Tabanan+mendapat+nilai+tertinggi+(250)%2C+menyusul+Kota+Bandar+lampung+(239)+dan+Kabupaten+Belu+(217).&rft.publisher=Pusat+Penelitian+dan+Pengembangan+Sistem+dan+Kebijakan+Kesehatan&rft.date=2006&rft.type=Monograph&rft.type=NonPeerReviewed&rft.identifier=++Usman%2C+Yuslely+and+Hendarwan%2C+Harimat+and+Aryastami%2C+Ni+Ketut+and+Mustikowati%2C+Erwin++(2006)+PENGEMBANGAN+MODEL+PENINGKATAN+KINERJA+SISTEM+KESEHATAN+KABUPATEN%2FKOTA+SESUAI+SISTEM+KESEHATAN+NASIONAL+DAN+DAERAH.++Project+Report.+Pusat+Penelitian+dan+Pengembangan+Sistem+dan+Kebijakan+Kesehatan.+++++