?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rft.relation=http%3A%2F%2Fwww.badankebijakan.kemkes.go.id%2Frepositori%2Fid%2Feprint%2F2811%2F&rft.title=STRATEGI+PEMASARAN+DENGAN+KOMUNIKASI+TERPADU+KLINIK+KHUSUS+(VIP+SPESIALIS+TERPADU)+RUMAH+SAKIT+GIGI+DAN+MULUT+DI+SURABAYA+DAN+JEMBER+TAHUN+2003&rft.creator=Budisuari%2C+Made+Asri&rft.creator=Budiarto%2C+Wasis&rft.creator=Astuti%2C+Wahyu+Dwi&rft.subject=W+74-80+Medical+Economics&rft.description=Komunikasi+Pemasaran+Terpadu+terdiri+dari+Komunikasi+Pemasaran+Internal%2C+Interaktif+dan+eksternal.+Penelitian+ini+membahas+tentang+Komunikasi+Pemasaran+Internal%2C+dan+komunikasi+Pemasaran+Interaktif.+Masalah+pada+Klinik+Gigi+Khusus+RSGM+adalah+kurangnya+pemanfaatan+pada+Klinik+tersebut.+Masalah+tersebut+diduga+disebabkan+oleh+kurangnya+komunikasi+internal+dan+interaktif%2C+organisasi+belum+mengkomunikasikan+tujuan+organisasi+kepada+petugas%2C+sehingga+petugas+belum+memberikan+informasi+kepada+pengguna+jasa.+Tujuan+penelitian+adalah+Upaya+Peningkatan+Komunikasi+Pemasaran+Internal+di+Klinik+Khusus+RSGM.+Beberapa+faktor+yang+mempengaruhi+timbulnya+masalah+tersebut+adalah+faktor+organisasi%2C+pasien%2C+dan+lingkungan.+Dalam+penelitian+ini+yang+diteliti+adalah+faktor+pasien+dan+organisasi%2C+faktor+lingkungan+tidak+diteliti.+Pengguna+jasa+yang+datang+ke+klinik+ini+diamati+mulai+dari+mendapat+pelayanan+sampai+selesai+dilayani%2C+setelah+itu+diwawancara+oleh+peneliti+dengan+kuesioner.+Pengumpulan+data+primer+dilakukan+dengan+wawancara+kepada+responden+(pengguna+jasa%2C+direktur%2C+manajer%2C+koordinator%2C+provider%2C+petugas).+Data+sekunder+diambil+dari+laporan+klinik.+Seluruh+kegiatan+penelitian+dilakukan+pada+bulan+Febuari+sampai+Desember+2003.+Dan+data+yang+terkumpul+dianalisis+variabel+yang+mempengaruhi+komunikasi+pemasaran+internal%2C+yang+bermasalah+maupun+yang+tidak%2C+selanjutnya+dianalisis+komunikasi+pemasaran+internal+yang+berpengamh+terhadap+organisasi%2C+kemudian+direkomendasikan+upaya+komunikasi+pemasaran+internal+di+Klinik+Khusus+RSGM.+Hasil+penelitian%3A+pada+variabel+komunikasi+vertikal+medik+dari+direktur+ke+manajer+dan+sebaliknya%2C+kurang+bejalan+baik%2C+variabel+komunikasi+vertikal+non+medik%3A+dari+manajer+ke+koordinator+infomasinya+tidak+jelas%2C+koordinator+tidak+mempunyai+waktu+melaksanakan+tugas%2C+koordinator+tidak+ikut+menyusun+SOP%2C+variabel+komunikasi+horisontal+non+medik%3A+belum+ada%3A+job+discription%2C+dan+sistem+shift+provider.+Saran%3A+melakukan+survei+pasar%2C+melaksanakan+komunikasi+pemasaran+internal+dengan+cara%3A+menyusun+perencanaan%2C+SOP%2C+job+discription%2C+dan+menentukan+target+pemanfaatan+klinik.&rft.publisher=Pusat+Penelitian+dan+Pengembangan+Pelayanan+dan+Teknologi+Kesehatan&rft.date=2003&rft.type=Monograph&rft.type=NonPeerReviewed&rft.identifier=++Budisuari%2C+Made+Asri+and+Budiarto%2C+Wasis+and+Astuti%2C+Wahyu+Dwi++(2003)+STRATEGI+PEMASARAN+DENGAN+KOMUNIKASI+TERPADU+KLINIK+KHUSUS+(VIP+SPESIALIS+TERPADU)+RUMAH+SAKIT+GIGI+DAN+MULUT+DI+SURABAYA+DAN+JEMBER+TAHUN+2003.++Project+Report.+Pusat+Penelitian+dan+Pengembangan+Pelayanan+dan+Teknologi+Kesehatan.+++++