Analisis isu publik kesehatan periode 20-24 April 2026 menunjukkan dominasi sentimen positif (86-90%) di media massa, yang didorong oleh narasi kebijakan preventif dan respons cepat Kemenkes terhadap isu aktual. Namun, terdapat diskrepansi antara narasi kebijakan di media massa dengan sentimen di media sosial (mencapai 34,1% negatif) yang dipicu oleh isu berbasis kasus (case-based) seperti kualitas layanan RS dan kesejahteraan tenaga kesehatan. Strategi komunikasi ke depan harus bertransformasi dari sekadar diseminasi informasi menjadi mitigasi krisis berbasis empati dan penguatan data teknis untuk menjaga reputasi institusi.
